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8890 questions posées - 7737 réponses certifiées

Toutes les questions

il y a 13 minutes par Vigo04
bonjour, j'ai contracté une assurance annulation pour un billet de train paris Grenoble. Mon avion ayant eu +2h de retard,j'ai manqué mon train et donc racheté un... Lire la suite

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il y a 13 heures par Celine Naji
Bonjour, je viens de réserver un A/R Marseille Marne la Vallée sur le site Ouigo. j'espère que vous, la SNCF, pouvez m'aider. En effet, lors du premier paiement... Lire la suite

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il y a 14 heures par Mimi
je n'ai pas reçu confirmation de ma réservation de train sur ma messagerie car je me suis trompée dans l'adresse mail. Comment retrouver le numéro de référence du... Lire la suite

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il y a 14 heures par Gazzou
Bsoir, la validité de mon ticket TER expire aujourd'hui.Peut-on l'échanger et comment puisque les gares sont maintenant fermees!! Lire la suite

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il y a 15 heures par Magma
bonjour, Je découvre une belle pub pour un LILLE/BRIVE LA GAILLARDE en billet PREM'S à 25 € => je cours sur les site SNCF => oh déception: la gare de BRIVE LA... Lire la suite

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il y a 16 heures par Azer
Bonjour après avoir Lire la suite

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il y a 17 heures par Nina Bensoussan
Bonjour, Je suis étudiante à Lyon depuis cette année et je vis normalement à Paris. J'aimerai trouver une carte ou un abonnement pour réduire mes frais de transport... Lire la suite

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il y a 18 heures par Ambremb
Bonjour, La carte jeune va jusqu’à 28 ans et en cliquant dessus il est renseigné 27ans Merci de me dire quel âge est le bon Cordialement Ambre Lire la suite

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il y a 19 heures par Elib
Après avoir effectué une réservation via internet pour un Paris Londres (billet nominatif échangeable seulement après retenue de 40€), je souhaiterais savoir : le... Lire la suite

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il y a 22 heures par Mylène
J'ai acheté un billet à la gare d'Alicante en Espagne pour un Perpignan Paris et n'ai pas de numéro de dossier à 6 lettres. Or, le train a eu 2h45 de retard et... Lire la suite

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il y a 23 heures par J.p.dechy
blocage de la commande de enlèvement des bagages Lire la suite

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il y a 23 heures par Tritounette
j arrive a l aéroport orly sud et je dois allé prendre un train a la gare d austerliz Lire la suite

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Le 01 septembre 2015 par Oljo91
Bonjour, j'habite à lyon et j'aimerai effectuer l'achat d'un billet sur internet que je payerai avec ma carte bancaire. Cependant, ce billet est pour un ami, qui lui... Lire la suite

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Le 31 août 2015 par Bibi1793
Bonjour, Cela fait la deuxième fois que je commande un billet en appelant le 3635, car cela n'est pas faisable en ligne dans mon cas, mon fils à moins de deux ans... Lire la suite

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Le 31 août 2015 par Aimy34
Bonsoir, Je viens de constater que la malle que je comptais envoyer à ma fille qui déménage de Montpellier à Lille pèse 32kg. Est il possible de la faire envoyer par... Lire la suite

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Le 31 août 2015 par Léa31
bonjour j'ai réservé mon billet de train en indiquant être en possession de la carte jeune mais je pensais que c'était la carte jeune de ma ville et non pas celle de... Lire la suite

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Le 31 août 2015 par Louna
Bonjour, j'essaie en vain de réserver un billet avec mon code avantage. Je n'ai toujours pas validé de paiement mais on me dit que mon code avantage a déjà été... Lire la suite

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Le 31 août 2015 par Virginie Ghesquier
J'ai envoyé un certificat provisoire d'inscription , est-ce suffisant pour traiter le dossier ter études de ma fille ou fallait-il obligatoirement un certificat... Lire la suite

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Le 31 août 2015 par Glinka
Bonjour, Je rencontre des PB pour accéder au site de réservation des billets. Est-ce le cas pour d'autres voyageurs ? Lire la suite

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Le 31 août 2015 par Nono
sur voyages-sncf.com pour un billet paris nord belgique le e billet n'est pas disponible? dommage alors que le travail à été fait sur internet Lire la suite

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