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8044 questions posées - 7164 réponses certifiées

Toutes les questions

il y a 2 heures par Vprevost
Le service fonctionne-t-il par Internet? Sinon à quel numéro s'adresser? D'avance merci, V. Prévost Lire la suite

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il y a 3 heures par Descomro
Bonjour, J'ai accidentellement oublié sur deux trajets (Pringy / Grenoble et Rumily / Sallanches Combloux Megève) ma carte ourà (-50% sur les billets). J'ai dû donc... Lire la suite

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il y a 4 heures par Ge
Les consignes sont elles ouvertes malgré le plan vigipirate à Paris gare de LYON ? Merci Lire la suite

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il y a 4 heures par Zaza
Bonjour, Je viens de résilier mon forfait internet et l'adresse avec laquelle je suis inscrite sur le site de la sncf (compte client) a été supprimée. J'ai... Lire la suite

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il y a 6 heures par Loetcompagnie
Comme je travaille je voulais confier mon fils à mon frère (même nom) pour qu'il le dépose au stand J&Co pour prendre le train. C'est son grand-père qui l'attendra... Lire la suite

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il y a 6 heures par Sophie
Bonjour, J'ai réservé un voyage aller-retour avec seulement 15 minute entre chaque correspondance sur chaque trajet. J'ai donc pris les assurance "annulation" et... Lire la suite

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il y a 8 heures par Lauriane
Bonjour, Il y a quelques jours j'ai commandé ma nouvelle carte jeune 18-27 mais lors de la réception, j'ai une carte de réduction jeune 12-17. Retournant sur le site... Lire la suite

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il y a 8 heures par Sach019
Bonjour, je viens de prendre un billet de train en ligne, et je viens de souscrire pour un an à la carte 12-25. J'ai compris qu'il fallait que je la retire dans une... Lire la suite

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il y a 8 heures par Chai
J'ai acheté aujourd'hui la carte jeune en ligne, avec la référence de dossier : SQAZAJ. Normalement je devrais recevoir 2 codes Avantages de 17,50€, mais je n'ai que... Lire la suite

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il y a 10 heures par Laliesarahflo
ma fille rentre au lycée LPA de la haute somme en septembre.Elle doit prendre le car jusqu'à Amiens et doit prendre le train jusqu'à Méricourt Lire la suite

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il y a 12 heures par Slam
Bonjour je suis Belge et je souhaite effectuer un trajet Carcassonne- perpignan demain , dans mon trajet il y a une partie TGV , est-il possible avec une réservation... Lire la suite

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il y a 12 heures par Pitelle
Bonjour, Je viens d'acheter via le site voyages-sncf.com une carte enfant +, souhaitant bénéficier de l'offre actuelle (15 euros de réduction immédiate et deux codes... Lire la suite

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il y a 12 heures par Anns
Bonjour, Je voyage régulièrement, et encore aujourd'hui il fait térriblement froid dans le wagon à cause de la climatisation. Nous sommes lundi matin 8h. Lers... Lire la suite

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il y a 13 heures par Marinelous
Sur un trajet tgv, nous souhaitons embarquer, mon amie et moi, deux vélos; faut-il payer un supplément? A quel endroit est on sensé les disposer? merci d'avance Lire la suite

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il y a 14 heures par Isabelle12440
Bonjour, j'ai changé ma carte corporate american express il y a deux semaines et depuis ce moment je n'ai pas réussi à acheter un billet en ligne avec cette carte là... Lire la suite

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il y a 14 heures par Ptitelucy
bonjour, je souhaite modifier la date de départ de mon voyage! Lire la suite

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il y a 14 heures par Anlelu
Madame, Monsieur, J'ai une question concernant la carte jeune: Est-ce que c'est possible de la commander même si je n'habite plus à la France? Mon francais n'est... Lire la suite

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il y a 15 heures par Lfpcorp
Bonjour impossible de finaliser ma reservation depuis 48h la reservation échoue au moment du paiement. Et entre temps les tarifs augmentent d'heure en heure .... Lire la suite

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il y a 15 heures par Paul-Hubert Duden Letellier
Bonjour, je souhaite faire une demande de compensation en ligne pour un train en retard de 37 min, sauf qu'on me dit que mon numéro de carte de fidélité est erroné... Lire la suite

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Le 28 juin 2015 par Delphine
Lorsque je souhaite réserver sur le site voyage SNCF.com des billets pour l'intercité Paris Clermont ferrand (avec ou sans enfant), l'espace Kids m'est attribué... Lire la suite

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