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Les 10 commentaires

Publié il y a 41 mois par Pascal
Je suis également très énervé par ses voleurs de remise et reductions..moi aussi ils se sont prélévés 12 euros par mois automatiquement..je m'en suis aperçu 6 mois après...je ne leur ai pas pourtant remis une autorisation de prélèvement automatique..à priori, j'aurai dû être plus vigilant.. Il fallait les avertir au bout d'un mois qu'on était pas intéressé !!J'ai appelé leur service, ils m'ont remboursé le dernier mois mais ils m'ont quand même escroqué de 60 euros !! Je leur ai demandé de m'envoyer mon contrat où j'aurai autorisé un prélèvement..j'attends encore...Je vais me rapprocher d'un service de consommateur...ça sent l'escroquerie !!!
Publié il y a 41 mois par Mikaël

Bonjour Irene et Pascal,

Je vous confirme que le groupe Remises & Réductions est bien partenaire de Voyages-sncf.com.

Je vous confirme également que tout abonnement au service est également soumis à validation de votre part, respectant de fait les règles en vigueur.

Si vous souhaitez obtenir plus d'informations, je vous invite cependant à consulter le message suivant qui a déjà traité la question plus en profondeur sur notre forum.

Je reste évidemment à votre disposition pour toute demande et vous souhaite une bonne journée.

Publié il y a 34 mois par Sylvain
Bonjour,

Réponse intéressante, mais il serait bon de tenir à jour les informations.

Le lien indiqué n'est plus bon.


"Bonjour,

Toujours dans un souci de mieux répondre à vos attentes, l’espace participatif « C’est à vous » sera indisponible les 2 et 3 mai 2012.
Nous nous excusons de l'éventuel désagrément occasionné et vous remercions de votre compréhension.
Rendez-vous le 4 mai pour découvrir votre nouvel espace d’échange et de co-construction « C’est à vous » : une interface entièrement refondue, optimisée et proposant de nouveaux services.
À bientôt,

L'équipe Voyages-sncf.com"

Nous sommes le 15 mai.

La question est, comment se fait-il qu'en voulant simplement toucher 20€, nous soucrivons à un abonnement de 12€ par mois. 124€ de bénéfice, c'est pas mal pour "remise et réductions".
Il faut aller sur leur site web, et apprendre la procédure "envoyer un mail à cashback@remiseetreductions...

Le prélèvement n'est pas indiqué lors de la souscription.

Ainsi, 20€ de remboursement, moins 144€ (12€ *12 mois) = 124 € de notre poche à nous, dans leur poche à eux.

Peut-on nous indiquer quel est l'utilité et la garantie du service vendu ?

Merci.

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Le 28 mars 2015 par R
Honte à la sncf qui est sensée être un service public...consigne des valises: 7e le bagage, wc payants, café à 1,90e...et nous payons nos impôts et billets de... Lire la suite

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Le 27 mars 2015 par Jperry
Bonjour, Vos offres dans le cadre de votre programme de fidélité sont truffées de fautes d'orthographe, de grammaire et de typographie. Voir le message : "... Lire la suite

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