Forum C'est à vous Forum C'est à vous

Les 2 commentaires

Publié il y a 34 mois par Laëtitia - Expert

Bonjour Delphine,

Si les conditions d'échange du tarif réservé le permettent, vous pouvez échanger facilement votre billet de train en cliquant sur «Vos réservations » accessible depuis la page d'accueil Voyages-Sncf.com.

Cependant l'échange de l'aller seul ou retour seul pour un seul voyageur n'est pas proposé actuellement sur le site. Ce service d'échange partiel sera disponible très prochainement sur notre site.

Pour connaitre les conditions d'échange d'un billet cliquez ici.

Je reste à votre disposition pour toute autre question sur le site Voyages-sncf.com.

Bonne journée !

Publié il y a 6 mois par Jimbou
Bonjour Delphine,

Votre réponse est une belle langue de bois. A partir de "mes commandes" (car "mes réservations" n'existe pas), j'arrive sur les détails de ma réservation, et lorsque je clique sur le seul et unique lien de la page parlant de modification, j'arrive sur la page des conditions de modification.
Mais aucun lien pour réellement modifier ma réservation.

Bienvenu dans le monde virtuel. Et merci la SNCF.

Apporter un commentaire

Vous devez être connecté pour ajouter un commentaire.

Les dernières idées

il y a 10 heures par Jperry
Bonjour, Vos offres dans le cadre de votre programme de fidélité sont truffées de fautes d'orthographe, de grammaire et de typographie. Voir le message : "... Lire la suite

Commenter

il y a 16 heures par Milou
Bonjour Me rendant au moins 3 fois par mois en Auvergne en départ de Paris, je constate que cette ville est en pleine essor et je trouverais bien que la SNCF crée... Lire la suite

Commenter

Le 26 mars 2015 par Yh23
Bonjour, je cherche un accompagnateur pour mes filles de 9 et 12 ans pour un trajet Paris - Clermont ferrand AR ; Aller le samedi 4 avril Matin et retour lundi 6... Lire la suite

Commenter